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南方日报:线上线下 康美打制大健康平台

2014-07-19 来源:腾讯财经 责任编辑:admin 点击:

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  电子商务已经在向各个消费市场细分领域扩张,而医药类这块烫手山芋,也被视为电商领域的最后一片蓝海。但是由于药监部门对医药类电商市场发展的态度比较慎重,所以这一领域一直处于缓慢发展的状态。9日,记者从康美(深圳)电子商务有限公司获悉,该公司网上药店——康美之恋健康云刚运营了两个月,每月保持几倍的增长速度,月销售额过百万元。在加快电商化步伐的同时,康美也将在深圳布局实体店,采取线上线下同步发展的战略,打造大健康服务平台。http://finance.qq.com/a/20140717/054922.htm
  康美网上药店每月成倍增长
  2013年中国医药B2C继续呈爆发式增长。据中国药店医药电商研究中心监测统计,全年交易规模达42.6亿元,与2012年16亿元的交易规模相比,增长了166%。其中,平台式B2C交易规模达到25.8亿元,占比50.56%;自主式医药B2C网站(医药B2C官网)的交易规模全年为16.8亿元,占比39.44%。现阶段,医药电商主要有自建B2C网上药店、第三方平台模式和B2B采购平台等三种运营模式。据介绍,2013年,多家医药电商企业的销售规模达到3亿元水平,少数企业已经实现盈利,前十名医药B2C销售额均突破亿元大关。
  尽管电子商务发展势头足,但是与其他行业和区域的医药电子商务相比,深圳医药企业的电商化还在起步和摸索阶段,尚未出现一个强大的医药电商平台。康美(深圳)电子商务有限公司总经理廖开际向记者介绍,电子商务平台也已经成为康美药业未来的战略核心,该公司将在电商平台上打造中药全产业链发展模式。
  目前,康美药业的B2B大宗交易平台、O2O的中药城、B2C的网上药店全面发展。康美中药网为商务部第一批中药材电子商务示范平台,是行业最权威的中药材信息门户,依托其发布的康美·中国中药材价格指数,是首个由民营企业编制的国家级中药材指数。廖开际介绍,自中药材大宗交易平台(e药谷)上线运行以来,康美已经制定了15个上市品种标准。另外,公司线上线下结合的中药材交易平台“康美中药城”也已经上线,把康美区域性的中药市场搬到网上。
  此外,今年5月,康美药业正式获得《互联网药品经营许可证》,1个月内,网上药店“康美之恋” B2C平台正式升级上线试运营。廖开际透露,康美之恋网上药店的业绩迅速从无到有,运行两个月来,每月保持几倍的增长速度,月销售额过百万元。
  将在深圳开拓线下实体店
  医药电商化已成大势所趋,但是随着越来越多网上药店的出现,医药企业或者实体药店之间的竞争从地面市场转向网络。廖开际说,在康美进军医药电商之前,已有为数不少的企业开展相关业务,而且也有少数平台取得了不错的成绩。但是整体看待中国的医药电商,市场容量还很大,行业竞争还不是很激烈,医药电商的发展空间还很充裕,所以康美的发展的外部时机还是正当其时。同时,康美电商依托康美药业母公司的强大支持,在成长过程中的各种困难和阻碍会小很多,发展速度也会比其他大多数做医药电商的企业快很多。
  康美药业的网上药店刚运营两个月,成绩与问题同步伴随着网店成长。“运营初期主要还是各项业务与流程的不断优化和完善期,产品种类有待丰富完善,营运能力进一步成熟。”廖开际说。在他看来,由于医药行业和产品的特殊性,与其他行业的电商不同的是,其他行业的电商主要是以产品销售为主,但是医药行业电商主要以服务为主。因此,康美电商要做的是一个大健康平台。
  医药电商属于一个比较特殊的领域,网上卖药不同于一般在网上卖衣服、鞋子,药品监管部门对医药网上销售的管理十分严格。除了电商企业要在网上销售药品必须取得《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》外,去年下半年,国家食品药品监督管理总局出台了《关于加强互联网药品管理销售的通知》,要求医药电商必须使用符合规定的药品配送系统,不得委托第三方快递企业配送,而且要求网上药店都必须配备药师等,系列政策的出台不仅加大了电商企业的成本,也迫使电商企业必须有自己的线下配送点。
  据了解,康美已经在深圳寻找铺面,今年将在深圳开设实体店,而实体店正是其线上交易网络的一个拓展。同时,康美人生的高端养生保健也进入深圳地面市场,康美的线下和线下开始共同发展。“人们已经越来越习惯网上消费,这种方式和习惯很难逆转,而线上线下的流量可以互引,扩散用户群体。”廖开际说。他表示,未来几年,康美药业会从网上药店的健康产品购物发展到健康管理服务,能够个性化、全程、全方位为用户提供在线健康管理,未来会以开放的心态结合线下实体医院、保健机构、行业协会建立虚拟医院,打造“网上药店+健康管理+虚拟医院”于一体的综合性大健康服务平台